ทางร้านแบตเตอรี่รถยนต์ นอร์ธปาร์ค รับประกันแบตเตอรี่ 1 ปี (เฉพาะแบตเตอรี่ที่เสียหายเนื่องจากข้อบกพร่องของบริษัทผู้ผลิต) นับจากวันที่ลูกค้าซื้อแบตเตอรี่กับทางร้านและเฉพาะ แบตเตอรี่รถยนต์ ที่ใช้งานตามปกติ ไม่รวมถึงการใช้งานกับรถเพื่อการพาณิชย์, รถโดยสาร, รถรับจ้าง การรับประกันนี่จะไม่รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากการใช้งาน เช่น ประจุไฟเกิน (Over Charge) , จ่ายไฟเกินหรือปล่อยให้แบตเตอรี่ไฟหมดเป็นเวลานาน (Over Discharge), ปล่อยให้น้ำกลั่นแห้งต่ำกว่าแผ่นธาตุ (แผ่นเป็นซัลเฟต), แบตเตอรี่เปลือกฝาแตก ขั้วชำรุด ซึ่งเกิดจากการกระทำของผู้ใช้งานครับ หากแบตเตอรี่รถยนต์ของท่านมีปัญหา ติดต่อกลับมาทางร้านและนัดวันเวลาเพื่อตรวจเช็คแบตเตอรี่รถ (เฉพาะพื้นที่ ที่ทางร้านให้บริการเท่านั้น) ทางร้านจะส่งช่างผู้เชี่ยวชาญพร้อมเครื่องมือเข้าไปตรวจสอบระบบไฟรถยนต์และแบตเตอรี่ หากพบว่าแบตเตอรี่เสียหายจากข้อบกพร่องในการผลิต ทางร้านแบตเตอรี่รถยนต์ นอร์ธปาร์ค จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ลูกใหม่ให้ทันที โดยไม่คิดค่าบริการใดๆทั้งสิ้นครับ แต่ถ้าหากตรวจสอบแล้วพบว่าแบตเตอรี่ไม่เสียหาย ทางร้านมีค่าบริการตามระยะทางครับ ในกรณีที่ยังหาสาเหตุหรือข้อบกพร่องไม่เจอทางร้านจะส่งแบตเตอรี่ลูกนั้นเข้าโรงงานผู้ผลิต (ระยะเวลาหาสาเหตุวิเคราะห์ประมาณ 3-4 สัปดาห์) ระหว่างรอผลทางร้านสมหมาย แบตเตอรี่รถยนต์ นอร์ธปาร์ค จะมีแบตเตอรี่สำรองให้ลูกค้าได้ใช้รถยนต์ตามปกติ หากทางโรงงานตรวจสอบแล้วว่าแบตเตอรี่ลูกนั้นเสีย ทางโรงงานจะส่งแบตเตอรี่ลูกใหม่มาให้ทางร้านจะนำไปติดตั้งให้ลูกค้า โดยไม่คิดค่าบริการใดๆทั้งสิ้น แต่ถ้าแบตเตอรี่ไม่เสีย ใช้งานได้ปกติ ทางโรงงานจะส่งแบตเตอรี่ลูกเดิมและผลการตรวจสอบกลับมา ทางลูกค้าเข้ามาติดตั้งที่หน้าร้านโดยไม่เสียค่าบริการ แต่ถ้าให้ทางร้านนำไปติดตั้งให้จะมีค่าบริการตามระยะทางครับ เมื่อลูกค้าได้รับแบตเตอรี่ลูกเดิมที่ทางโรงงานส่งกลับมา หากลูกค้ายังมีข้อสงสัยหรือยังไม่สบายใจ ทางร้านยินดีประสานงานกับทางผู้ผลิตแบตเตอรี่รถยนต์ เพื่อส่งทีมช่างเทคนิคเข้าไปตรวจสอบระบบรถยนต์ของลูกค้า เพื่อความสบายใจของท่านครับ